卫生监督与疫情防控：科学管理如何应对公共卫生危机

张淑梅

济南市莱芜区疾病预防控制中心

【发表证书】在人类社会的发展进程中，公共卫生危机犹如不定时炸弹，随时可能引爆，给人们的生活、经济的发展乃至整个社会秩序带来巨大冲击。从历史上的霍乱大流行、天花肆虐，到近年来的新冠疫情全球爆发，每一次危机都敲响了警钟。而在应对这些危机的过程中，卫生监督与科学管理如同两大支柱，撑起了疫情防控的坚固防线，守护着公众的健康与安宁。

  卫生监督，作为公共卫生体系中的 “鹰眼”，肩负着全方位守护的重任。它的触角延伸至生活的各个关键角落，以法律法规为准绳，对医疗卫生机构、公共场所、饮用水、食品等领域进行严格把关。

在医疗卫生领域，卫生监督确保医疗机构合法合规运营。审查医护人员的执业资格，杜绝无证行医现象，保障患者能得到专业救治；监督医院感染防控措施的落实，从病房的消毒流程、医疗废物的分类处理，到手术室的无菌环境维护，每一个环节都不容有失，防止病原体在医院内 “兴风作浪”，引发交叉感染。

  公共场所是人们日常活动的聚集区域，其卫生状况直接影响大众健康。酒店、商场、影院等场所，卫生监督员会定期检查空气质量，监测二氧化碳、甲醛等污染物含量是否超标，督促经营单位加强通风换气；查看公共用品用具，如酒店的床单被褥、餐厅的餐具，是否经过严格清洗消毒，让消费者能安心使用。

  饮用水的安全供应更是关乎生命之本。卫生监督部门从水源地的保护，监控有无污染源入侵，到水厂制水工艺的监督，确保水质净化达标，再到供水管网末梢水的抽检，全程守护居民的 “水龙头” 安全，防止水源性疾病悄然蔓延。

  当疫情汹涌来袭，如新冠疫情这般席卷全球的风暴，疫情防控工作瞬间成为一场全民参与的艰巨战役，涉及医疗、社区、物资等方方面面。

  医疗救治是抗击疫情的核心战场。各地迅速集结医疗资源，定点医院紧急扩容，调配精锐医护力量，全力救治重症患者；方舱医院如雨后春笋般快速搭建，为轻症患者提供隔离观察与基础医疗护理，实现 “应收尽收、应治尽治”，最大程度降低死亡率。医护人员身着厚重防护服，日夜奋战在抗疫一线，凭借精湛医术与顽强毅力，与病魔抢夺生命。

  社区防控则筑起了一道坚实的基层防线。社区工作者、志愿者变身 “防疫卫士”，挨家挨户排查人员流动情况，为居民测量体温、发放防疫物资，宣传防疫知识；对居家隔离人员给予生活关怀与心理疏导，将疫情传播风险牢牢锁在社区单元内，编织出一张严密的防护网。

物资保障是疫情防控的后勤根基。口罩、防护服、核酸检测试剂等医疗物资，以及米面粮油等生活物资，必须在短时间内满足激增的需求。政府、企业携手联动，工厂开足马力扩大生产，物流企业优化配送线路，确保抗疫一线物资充足，民众生活安稳无忧。

  在这场抗疫大战中，卫生监督发挥着独特且关键的作用。

  一方面，强化对医疗机构的监督管理。在疫情期间，发热门诊成为疫情监测的前哨阵地，卫生监督人员严格检查发热门诊的规范设置与运行，确保 24 小时不间断值守，严格执行首诊负责制，精准分流发热患者，防止院内感染扩散。同时，密切关注医疗防护物资的储备与使用，保障医护人员防护到位，避免因防护不足导致职业暴露风险。

另一方面，聚焦公共场所防疫。督促商场、超市、公交等公共场所严格落实防疫 “三件套”—— 测温、验码、戴口罩，增加公共区域消毒频次，特别是电梯按钮、扶手等高频接触部位，要求定时消毒并公示记录。对违反防疫规定的场所，依法依规严肃处理，以雷霆手段促其整改，切断病毒传播链条。

再者，保障防疫物资质量安全。联合市场监管等部门，对口罩、防护服、消毒产品等生产企业展开高频次检查。从原材料质量把控，到生产过程的规范操作，再到成品的检验检测，全程监督，让假冒伪劣防疫物资无处遁形，为抗疫提供坚实物质保障。

  科学管理贯穿于卫生监督与疫情防控的全过程，犹如智慧中枢，发挥着统筹协调的关键效能。

利用大数据实现精准防控。收集医疗机构诊疗数据、社区排查信息、核酸检测结果等海量数据，通过数据分析模型，精准预测疫情走势，为防控策略的动态调整提供依据。例如，依据人口流动数据合理设置核酸采样点，提高检测覆盖率与效率。

  建立健全应急响应机制。各级部门提前制定详细的应急预案，一旦疫情爆发，卫生监督机构、医疗机构、政府部门等能迅速响应，按照预案流程有序开展防控工作，从信息上报、资源调配到防控措施实施，一气呵成，抢在疫情扩散前筑起屏障。

  注重人员培训与技术提升。持续为卫生监督人员和防疫一线工作者提供专业培训，涵盖传染病防治知识、执法规范、个人防护技能等，让他们在实战中有勇有谋。同时，引入先进技术，如快速核酸检测技术、远程医疗会诊系统，提升疫情防控的及时性与精准性。

  加强风险沟通与公众参与。及时、透明地向公众发布疫情信息、防控进展、卫生监督动态，消除公众恐慌，引导公众自觉配合防疫措施。鼓励公众举报防疫违规行为，形成群防群控的强大合力。

展望未来，公共卫生危机的阴影或许仍会笼罩，但我们有理由相信，凭借不断强化的卫生监督体系、日益成熟的疫情防控策略以及愈发智慧的科学管理手段，人类定能从容应对挑战，在守护公众健康的道路上稳步前行，让生活重归安宁祥和。